El programa de voluntariado inicia a lo largo del mes de octubre las actividades para el acompañamiento de las personas que quieren realizar una acción voluntaria.
El lunes 3 de octubre, a las 17.30 h, en el Centro Diocesano de Espiritualidad están convocadas a una charla informativa las personas interesadas en incorporarse o que lo han hecho recientemente a alguna de las tareas de voluntariado . En ella, además de presentar los diferentes programas y proyectos en los que pueden colaborar, se explican las señas de identidad de Cáritas como organismo que articula la acción sociocaritativa de la diócesis y las implicaciones del voluntariado en Cáritas. Esta charla se repite aproximadamente cada mes a lo largo del curso. Tiene como objetivo que la persona que se incorpora a Cáritas conozca básicamente la institución y su identidad católica.
Estas charlas se complementan con el Curso Básico de Formación de Voluntariado, que se convoca en dos ocasiones a lo largo del curso. La primera será del 24 al 27 de octubre. De cinco a siete y media de la tarde, los participantes profundizarán en qué es Cáritas, cómo se entiende desde su identidad la pobreza y la exclusión social, así como la acción social y, por último, que es el voluntariado.